Dell, 가짜 모니터 할인으로 소송에 직면

Dell, 가짜 할인으로 쇼핑객을 호도한 혐의로 호주 법원에 기소

호주 연방 법원은 소비자 할인을 위조하는 것과 관련하여 Dell Australia가 직면한 최근 소송에 대한 문서를 발표했습니다. 온라인 쇼핑객들은 Dell 모니터를 할인된 추가 구매로 구매함으로써 비용을 절약할 수 있다고 믿게 되었습니다. 실제로 이러한 모니터의 가격은 제품 페이지에 표시된 취소선 가격으로 표시된 적이 없습니다.

이 정보는 이번 주 초 호주 연방 법원이 발표한 공식 법원 문서에서 제공됩니다. 이 문서에서는 일부 고객이 모니터를 직접 구매했다면 지불했을 것보다 더 높은 가격으로 모니터를 구매하도록 오해를 받은 사실도 확인되었습니다.

호주경쟁소비자위원회(ACCC)는 이러한 혐의를 제기하고 이 문제에 대한 추가 세부 정보를 제공했습니다.

"법원이 지적한 바와 같이, 가격과 할인은 소비자가 제품 제안을 결정하는 주요 차별화 요소입니다. 이번 사건은 소매업체가 실제 '과거/현재' 가격과 정확한 절감액을 표시하는 것이 중요하다는 점을 강조합니다."라고 ACCC 국장 Liza Carver는 최근 언론에서 말했습니다. 풀어 주다.

ACCC는 또한 고객에게 표시된 제품 페이지의 예시가 포함된 스크린샷을 제공하여 고객이 모니터를 정가에 구매하도록 유도했습니다. 취소선이 표시된 가격은 고객이 전체 가격을 지불하지 않으려면 추가 기능으로 모니터를 구매해야 함을 나타냅니다. 그러나 이러한 모니터는 취소선 비율로 가격이 책정되지 않았습니다.

호주 연방 법원의 공식 법원 문서에는 오해의 소지가 있는 가격 메커니즘으로 영향을 받은 고객의 정확한 수를 파악하는 것이 불가능하다고 명시되어 있습니다. 그러나 ACCC는 5,300개 이상의 추가 모니터가 과장된 할인으로 판매되었다고 주장합니다. 호주 연방 법원은 상황으로 인해 영향을 받은 고객에게 환불(전체 또는 부분)을 제공하도록 Dell에 명령했습니다.

법적 절차에 대해 더 자세히 알아보려면 호주 연방 법원 웹사이트에서 공식 법원 문서를 확인하고 ACCC 언론 보도 자료에서 추가 세부 정보를 확인하세요. PC 부품 선택기와 같은 타사 도구를 사용하여 구매 가격 내역을 항상 확인하는 것이 좋습니다. Amazon 제품 가격 내역은 Camel Camel Camel과 같은 도구를 사용하여 (어느 정도) 확인할 수 있습니다. Dell 모니터 및 기타 유명 제조업체에 대한 정품 할인을 정기적으로 공유하는 Tom's Hardware의 구매 가이드에서 모니터 거래를 찾을 수도 있습니다.

열정적인 PC 기술 뉴스에 대한 내부 트랙을 보려면 Tom's Hardware를 읽고 25년 이상 경력을 쌓아온 전문가와 함께 하세요. CPU, GPU, AI, 제조업체 하드웨어 등에 대한 최신 소식과 심층 리뷰를 받은 편지함으로 직접 보내드립니다.

Ash Hill은 Tom's Hardware US의 프리랜스 뉴스 및 특집 작가입니다. 그녀는 이달의 Pi 프로젝트와 일일 Raspberry Pi 보고의 대부분을 관리합니다.

BenQ DesignVue PD2706UA 검토: 엔터프라이즈 가격에 전문가 수준의 정확성 제공

LG StanbyME Go 27LX5 휴대용 모니터, 피크닉을 즐기는 사람들을 겨냥하다

2023년 최고의 게임용 그래픽 카드

스튜어트 벤들(Stewart Bendle) 작성2023년 6월 7일

Ash Hill 작성2023년 6월 7일

Jarred Walton 저 2023년 6월 6일

Aaron Klotz 작성2023년 6월 6일

Anton Shilov 작성2023년 6월 6일

Zhiye Liu 작성2023년 6월 6일

Anton Shilov 작성2023년 6월 6일

Mark Tyson 작성2023년 6월 6일

Aaron Klotz 작성2023년 6월 6일

Mark Tyson 작성2023년 6월 6일

Ash Hill 작성2023년 6월 6일